Máte jasný jazyk? 5 tipov na jasné a pútavé písanie - dokonca aj vo výskume

Október je Mesiac zdravotnej gramotnosti. Jessica Ridpath zdieľa jednoduché jazykové tipy a zdroje z Programu čitateľnosti vo vede a medicíne KPWHRI (PRISM).

Autor: Jessica Ridpath, vedúca výskumného komunikačného konzultanta v Kaiser Permanente Washington Health Research Institute

Október je v mojom dome rušný mesiac. Školská aj futbalová sezóna sú konečne v plnom prúde. Navyše, moje tri deti a ja sme všetci mali narodeniny v rozpätí kratšom ako tri týždne. Je tu čo oslavovať.

Ďalším dôvodom na oslavu v októbri je Mesiac zdravotnej gramotnosti - príležitosť propagovať dôležitosť poskytovania informácií o zdraví spôsobom, ktorý je jasný a zrozumiteľný pre všetkých. Ako autorka výskumu v oblasti zdravia, ktorá sa špecializuje na jasný jazyk, je jasná komunikácia mojou vášňou. Je to tiež kľúčová zložka v starostlivosti zameranej na pacienta - zložka, ktorá získala význam po vydaní správy Institute of Medicine z roku 2004 s názvom „Zdravotná gramotnosť: predpis na ukončenie zámeny“, ukázala, že väčšina informácií o zdraví poskytnutých pacientom je príliš komplexná na to, aby im porozumeli.

Program KPWHRI pre čitateľnosť vo vede a medicíne (PRISM)

Vo svete výskumu má zdravotná gramotnosť dôsledky pre samotný základ etického výskumu: informovaný súhlas. Ak vedci nekomunikujú spôsobom, ktorý svetskí ľudia pochopia, ako môže byť súhlas skutočne informovaný?

Na riešenie tejto výzvy zriadil Kaiser Permanente Washington Health Research Institute v roku 2005, program krátko po vydaní správy IOM, Program čitateľnosti vo vede a medicíne (PRISM). PRISM poskytuje výskumné tímy KPWHRI jednoduché služby v oblasti úpravy jazyka a ponúka dva bezplatné zdroje prispôsobené výskumnej komunite:

  • Súbor nástrojov na čítanie PRISM (PDF, 888 kB)
    81-stranová príručka s jednoduchým jazykom, ktorá obsahuje rýchlu referenčnú príručku, kontrolný zoznam úprav, jazyk šablón pre formuláre súhlasu a rozsiahly zoznam každodenných alternatív k zložitým podmienkam.
  • Online školenie PRISM
    Hodinový online výukový program, ktorý sa venuje významu zdravotnej gramotnosti a jasnému jazyku a obsahuje interaktívne príklady úprav a cvičenia.

5 jednoduchých jazykových tipov, ktoré môžete dnes použiť

Aj keď súprava nástrojov PRISM a školenie poskytujú komplexný pohľad na stratégie používania obyčajného jazyka vo výskume, na začatie nepotrebujete hlboký ponor. Tu je päť rýchlych tipov, ktoré môžete použiť pri ďalšom písaní pre laikov:

1. Používajte bežné, každodenné slová.
To môže byť výzva, keď píšete vedecké granty a rukopisy na bývanie. Pokúste sa premyslieť, ako by ste vysvetlili svoju štúdiu priateľovi alebo členovi rodiny, ktorý nemá vedecké zázemie.

2. Na vysvetlenie zložitých konceptov použite príklady a analógie.
Napríklad môžete opísať randomizáciu tak, že poviete, že je to „ako vyhodiť mincu“ (keď má vaša štúdia dve skupiny) alebo „ako napríklad kreslenie mien z klobúku“ (ak má vaša štúdia viac ako dve skupiny).

3. Napíšte konverzačným štýlom, akoby ste hovorili.
Toto sa ľahšie dosiahne, keď používate aktívny hlas a písáte prvou osobou. Napríklad: „Zhromažďujeme informácie z vašich lekárskych záznamov“, namiesto „Informácie sa zhromažďujú z vašich lekárskych záznamov.“ Je tiež užitočné ustúpiť od počítača a jednoducho vysloviť svoje myšlienky. Vezmite na vedomie, čo hovoríte a ako to hovoríte - potom si to zapíšte.

4. Po dokončení písania si dokument nahrajte nahlas.
Toto je pravdepodobne najlepší spôsob, ako identifikovať spletitý jazyk, ktorý sa môže vkrádať do vášho písania. Keď začujete vyslovené slová, pravdepodobne si všimnete oblasti na zlepšenie.

5. Požiadajte nevedca, aby si prečítal, čo ste napísali.
Toto je obzvlášť dôležité, pretože vo výskume často používame známe slová, ktoré majú špecializovaný význam. Výskumníčka v oblasti zdravotnej gramotnosti mi raz povedala o zaujímavom experimente: Skupine ôsmych zrovnávačov poskytla formulár so súhlasom na výskum. Ich otázka č. 1? „Kedy sa do toho zapája polícia?“ Bola zmätená, až jej oči dopadli na slovo „hlavný vyšetrovateľ“ v hornej časti formulára ... a cez ňu blikala populárna televízna relácia „CSI“ (skratka pre „Crime Scene Investigator“). myseľ.

Obyčajný jazyk: Zrozumiteľnejšie a pútavejšie

Nie je žiadnym tajomstvom, že obyčajný jazyk je pre bežných ľudí ľahšie pochopiteľný. Má však tiež potenciál zapojiť účastníkov do výskumu. Účinné zapojenie je nevyhnutné, pokiaľ ide o veci, ako je genetický výskum a personalizovaná medicína - kde dlhodobý úspech závisí od toho, či sa milióny ľudí dohodnú darovať krv alebo iné vzorky biobanke.

Biobanking patrí medzi najzložitejšie pojmy, ktoré je možné opísať vo forme súhlasu s výskumom. Preto som sa veľmi potešil, že narazím na nedávnu štúdiu, ktorá sa zaoberala používaním materiálov v jednoduchom jazyku na doplnenie procesu súhlasu s informáciami v biobanke.

Kliknutím na obrázok sa dozviete viac o PRISM.

Štúdia publikovaná v časopise Journal of Cancer Education je založená na rovnakých stratégiách jasného jazyka, aké používa PRISM: aktívny hlas, krátke vety, známe slová atď. Autori štúdie v skutočnosti citovali súbor nástrojov PRISM medzi usmerneniami, ktoré používali na rozvoj svojich materiálov.

Účastníci štúdie nielen zistili, že materiály týkajúce sa jednoduchého jazyka sú zrozumiteľné a zrozumiteľné, ale tiež cítili, že obsah bol napísaný s ohľadom na ich potreby. Viem si len predstaviť, že by to bol pozitívny faktor v rozhodnutí potenciálneho darcu zdieľať svoju vzorku na výskum.

Na druhej strane, je príliš ľahké vypnúť ľudí, aby používali náš jazyk, ktorý je mätúci. Môj najobľúbenejší príklad pochádza z formulára súhlasu, ktorý opisuje prebiehajúci zber údajov ako „po dvoch rokoch sledovania účastníkov.“ Kto by sa chcel dobrovoľne zúčastniť výskumnej štúdie, ak si myslí, že to doslova znamená „nasledovanie“ „vyšetrovateľom“?

Mesiac zdravotnej gramotnosti je pripomienkou toho, že všetci môžeme viac premýšľať a zapojiť sa do toho, ako komunikujeme. Dúfam, že sa ku mne pripojíte pri vytváraní jasného jazyka ako priority vo výskume - je to najmenšie, čo môžeme urobiť pre mnohých štedrých dobrovoľníkov, ktorí umožňujú náš výskum.

Uč sa viac