Ako urobiť úspešný prieskum trhu pre vaše projekty

Staviate nový produkt alebo pracujete s novým klientom. Plánovanie spustenia alebo vylepšenia propagačnej stratégie. Chcete, aby boli výsledky skutočne dobré. Povedzme, že chcete byť najlepší na trhu. Čo robíš? Kde začínate?

Riešením, ktoré hľadáte, je prieskum trhu.

Zjednodušene povedané, výskum pomáha zaistiť, aby sme pripravili správny akčný plán pre správne cieľové publikum. Je to ako zvoniť budúcnosť do súčasnosti, aby ste s tým teraz mohli niečo urobiť.

V tomto príspevku vám vysvetlíme kľúčové prvky nášho procesu prieskumu trhu - či už ide o klientske projekty alebo naše interné produkty.

Poďme priamo do toho!

Mať plán

Keď pracujeme na ktoromkoľvek danom projekte, prvá vec je pripraviť plán na vytvorenie riešení. Pri prieskume trhu sa sústredíme na nasledujúce body:

Krok 1: Urobte vyhlásenie o probléme alebo sledujte cieľ
Krok 2: Vypracovať celkový výskumný plán
Krok 3: Zhromaždite relevantné údaje a / alebo informácie
Krok 4: Analyzujte
Krok 5: Predložte svoje zistenia
Krok 6: Na zistenie použite svoje zistenia

Premýšľajte - „Dobrý plán je ako cestovná mapa: zobrazuje konečný cieľ a zvyčajne najlepší spôsob, ako sa tam dostať.“

Klásť otázky

Ako hovorí Erika Hall, „Nie je nič zlé na tom, že chceme mať správnu odpoveď - je to dobrá vec. Ale nezačínaš tým, že máš vo sebe odpoveď. Musíte klásť otázky. “

Je to fakt - všetci vieme oveľa menej, ako si myslíme. Odporúčame a tiež precvičujeme pochopenie a vyplnenie tejto informačnej medzery a vzdelávanie sa pomocou prieskumov, individuálnych stretnutí a komunitných fór.
Príklad z jedného z našich projektov minulý rok: Pri zostavovaní marketingovej stratégie pre produkt klienta týkajúcej sa menštruačnej hygieny sme najskôr pracovali na porozumení postoja cieľovej skupiny kladením niekoľkých dôležitých otázok.

Je dôležité využiť zhromaždené informácie, aby ste získali úplný obraz o danom trhu alebo publiku.

Konkurenčná krajina

Údaje o konkurentoch môžu byť ďalším solídnym prínosom pre výskum. Pomáha vám to nielen pri posudzovaní ich silných a slabých stránok, ale aj pri úvahách o vašej vlastnej. Monitorovanie marketingových správ konkurencie, firemných blogov, profilov Angel List a Crunchbase sa ukázalo ako nesmierne nápomocné. S rastúcou kultúrou transparentnosti na celom svete sa prístup k týmto údajovým bodom a správam stal oveľa jednoduchším.
Napríklad - spoločnosti teraz zdieľajú dôležité informácie a v rámci kopčekov prostredníctvom svojich otvorených blogov nájdete tiež zaujímavé ihriská a prezentácie na Slideshare a podobných platformách.

Málo z mnohých ihrísk dostupných na Slideshare

Niekoľko dôležitých aspektov, ktoré sa majú analyzovať o údajoch konkurenta, môže zahŕňať:

  • Aké sú ich kľúčové predpoklady?
  • Aké marketingové a distribučné kanály používajú?
  • Kto sú ich zákazníci, kde sa nachádzajú najviac?
  • Aké sú ich cenové stratégie alebo modely výnosov?
  • Čo sa vám na ich značke a jej prítomnosti najviac páči - či už ide o dizajn, hlas alebo všeobecne.

Môžu sa však líšiť v závislosti od odvetvia a produktov, v ktorých sa nachádzate. Analýza vašich konkurentov pomáha pri reflexii o otázke:

Ako sa vám darí ako obchod / značka v čoraz rušnejšom svete?

Odpovede na túto otázku sú dôležité pre každého, kto uvádza na trh nový produkt, alebo pre existujúce podniky, aby bojovali za svoj podiel na preplnenom trhu. Nikdy by ste nemali „rozširovať“ význam svojej značky pod vplyvom nových konkurentov alebo technológií. Zostaňte ostrí, jasní a dôslední. Význam vašej značky / produktu by sa nikdy nemal narušiť a prieskum trhu vám tu môže pomôcť sústrediť sa.

Trendy na trhu

Foto Lukas Blazek na Unsplash

Vďaka spoločnosti Google máme na dosah ruky viac informácií ako kedykoľvek predtým. Kvalitný prieskum trhu je možný, keď kombinujeme informácie získané pomocou rozhovorov a prieskumov s dostupnými zdrojmi online.

Ako agentúra, keď musíte klientom predstaviť akčný plán, je stratégia podporovaná trendmi omnoho presvedčiteľnejšia a presvedčivejšia. Vždy by ste mali byť schopní zodpovedať tieto otázky:

  • Aké sú trendy „veľkého obrazu“ v prostredí vašich alebo vašich klientov?
  • Ako môžete postupovať (alebo monitorovať / adaptovať sa) na tieto vonkajšie faktory?

Pokúste sa podporiť kvalitatívny trend prostredníctvom kvantitatívnej analýzy.

Naše zdroje na analýzu trendov zahŕňajú:

  • Premýšľajte pomocou prehľadov Google
  • Údaje o sčítaní vašej cieľovej krajiny
  • DeepDyve
  • Výskumné správy a vedomostná základňa publikovaná podľa značiek ako HubSpot a Buzzsumo
  • Študovňa Google

Prejdite do režimu offline - testujte so skupinami zamerania

Ďalšou technikou, ktorú náš zakladateľ Sajid dôrazne odporúča, je pozvať cieľové publikum ako súčasť malých skupín zamerania. Tu sú naše dva prístupy:

  • Zabezpečenie diskusie o produkte / službe s príslušnou cieľovou skupinou.
  • Poskytnite používateľom čas na hranie s produktom alebo vyskúšanie služby. Môžete dokonca sledovať alebo zaznamenávať akcie a sledovať ich správanie.
Foto: Charles Deluvio, Unsplash

Kľúčom je tu zahájiť čo najviac aktivít v týchto cieľových skupinách. Pomáha každému z tímu byť na tej istej stránke a okamžite reagovať na pripomienky. Počas relácie môžete dokonca urobiť rýchle prototypovanie a okamžite získať spätnú väzbu od používateľov.

Rýchly tip: Ak sa tieto relácie konajú niekde v počiatočnom týždni, môže vám poskytnúť dostatok času na opakovanie a spustenie následných testov neskôr v týždni.

Ako vyzerá váš prístup k prieskumu trhu?

Toto sú kľúčové prvky prieskumu trhu, ktoré zvažujeme v The Create Labs. Radi by sme sa dozvedeli viac o vašom procese! Existujú nejaké ďalšie stratégie, ktoré používate? Čo je najdôležitejším faktorom pre vás alebo vašu spoločnosť pri výskume? Aké sú vaše zdroje na prechod?

Radi by sme, aby konverzácia pokračovala v komentároch nižšie!

love,
#TeamCreate

PS: Ďakujeme vám za čas, ktorý ste si prečítali! Ak sa vám to páčilo, stlačte nižšie uvedené tlačidlo tlieskacích rúk. Pre nás by to veľa znamenalo a pomohlo by to aj ostatným ľuďom vidieť tento príbeh.